Adatvédelmi nyilatkozat
Hatályos: 2026. október 28.
Az Intér Rendelő (a továbbiakban: rendelő) elkötelezett a hozzá forduló kliensek és érdeklődők személyes adatainak védelme iránt. Ez a nyilatkozat bemutatja, milyen adatokat kezelünk az interrendelo.hu weboldalon és az ott elérhető űrlapokon keresztül, milyen célból és jogalapon, mennyi ideig, és milyen jogok illetik meg Önt ezzel kapcsolatban.
Az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelete (a továbbiakban: GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), valamint a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számv. tv.) előírásai szerint járunk el. Személyes adatot kizárólag meghatározott célból, a cél eléréséhez szükséges mértékben és ideig kezelünk.
1. Az adatkezelő
- Név
- Veress-Pajti Dóra egyéni vállalkozó
- Cím
- 1172 Budapest, III. utca 26.
- pajtidora@gmail.com
Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére a rendelő a GDPR 37. cikke alapján nem köteles.
2. Milyen adatokat kezelünk, és miért
Időpontkérés űrlap
Kezelt adatok: név, életkor, lakcím (irányítószám, település, utca), e-mail cím, telefonszám, a választott terápiás forma, a preferált terapeuta, pszichodráma esetén a választott csoport, valamint az Ön által megadott rövid leírás.
Cél: a kapcsolatfelvétel, a megfelelő szakember és az első alkalom időpontjának egyeztetése. Az életkorra azért van szükségünk, mert felnőtt klienseket fogadunk ezen az úton; a lakcímet a későbbi számlázáshoz kérjük.
Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A leírásban megadott, az egészségi állapotára vagy magánéletére vonatkozó információk a személyes adatok különleges kategóriájába tartoznak; ezeket az Ön kifejezett hozzájárulása alapján kezeljük (GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pont). Kérjük, a leírásban csak annyit osszon meg, amennyit a kapcsolatfelvételhez szükségesnek érez.
Érdeklődés terapeutáknak (csatlakozás, szobabérlés)
Kezelt adatok: név, végzettség, e-mail cím, telefonszám, az érdeklődési terület, a preferált napok és napszakok, valamint az Ön megjegyzése.
Cél és jogalap: a szakmai együttműködés vagy a szobabérlés feltételeinek egyeztetése, az Ön hozzájárulása alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Kapcsolatfelvétel e-mailben vagy telefonon
Ha közvetlenül e-mailben vagy telefonon keres minket, az Ön nevét, elérhetőségeit és az Ön által megosztott további információkat a megkeresés megválaszolása és a kapcsolattartás céljából, az Ön hozzájárulása alapján kezeljük.
Számlázás
Ha igénybe veszi szolgáltatásainkat, a számla kiállításához szükséges adatokat (név, cím, cég esetén adószám, átutalásnál a bankszámlakivonaton szereplő adatok) jogi kötelezettség teljesítése céljából kezeljük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, Számv. tv. 169. §).
A weboldal látogatása
A weboldal kiszolgálásakor a tárhely szervere technikai okokból rögzítheti a látogató IP-címét, böngészőjének típusát és a látogatás időpontját. Ezeket az adatokat kizárólag a weboldal biztonságos működtetése érdekében, jogos érdek alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), rövid ideig tároljuk, és nem kapcsoljuk össze más adatokkal.
3. Mennyi ideig őrizzük az adatokat
- Ha a megkeresésből nem jön létre terápiás vagy szakmai kapcsolat, az adatokat legfeljebb 30 napon belül töröljük.
- Ha terápiás vagy szakmai kapcsolat jön létre, az adatokat a kapcsolat fennállása alatt, majd annak megszűnését követő legfeljebb 30 napig kezeljük, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.
- A számviteli bizonylatokat és a hozzájuk tartozó adatokat a Számv. tv. alapján 8 évig őrizzük meg.
- A terápiás folyamat során keletkező adatok kezeléséről a kezelést végző szakember az első alkalommal külön, részletes tájékoztatást ad.
- Hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ilyenkor az adatokat haladéktalanul töröljük, ha kezelésüknek nincs más jogalapja.
4. Kik férnek hozzá az adatokhoz
Az adatokat kizárólag a rendelő azon munkatársai ismerhetik meg, akiknek a megkeresés megválaszolásához vagy a terápia megszervezéséhez erre szükségük van; mindannyiukat titoktartási kötelezettség terheli. Az adatokat harmadik félnek nem adjuk el és nem adjuk át, marketing célra nem használjuk.
Az alábbi adatfeldolgozók a megbízásunkból, utasításaink szerint, a működésükhöz szükséges mértékben férnek hozzá az adatokhoz:
- Resend, Inc.2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USAAz űrlapokon beküldött kérések e-mailben történő kézbesítése a rendelő részére.
- Google Ireland LimitedGordon House, Barrow Street, Dublin 4, ÍrországA rendelő e-mail fiókjának (Gmail) üzemeltetése, valamint a weboldalba ágyazott Google Térkép szolgáltatás.
Ha valamely adatfeldolgozó az Európai Gazdasági Térségen kívül (például az Egyesült Államokban) is kezel adatot, az adattovábbítás a GDPR V. fejezete szerinti garanciák – az Európai Bizottság megfelelőségi határozata vagy általános adatvédelmi kikötései – alapján történik.
5. Sütik és beágyazott tartalom
Weboldalunk saját sütiket (cookie-kat) nem használ, és látogatottságmérő vagy hirdetési szolgáltatást nem alkalmaz. A Rendelő oldalon beágyazott Google Térkép betöltésekor a Google a térkép megjelenítéséhez megkapja az Ön IP-címét, és saját sütiket helyezhet el a böngészőjében. Erről a Google adatvédelmi irányelvei adnak tájékoztatást. A sütiket böngészője beállításaiban bármikor letilthatja vagy törölheti.
6. Adatbiztonság
A weboldal és az űrlapok titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül működnek. Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk arról, hogy az adatokhoz illetéktelenek ne férhessenek hozzá, és azok ne sérüljenek, ne vesszenek el és ne változzanak meg. Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33–34. cikke szerint járunk el.
7. Az Ön jogai
Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt a GDPR alapján a következő jogok illetik meg:
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük, és másolatot kérhet róluk (15. cikk).
- Helyesbítés: kérheti pontatlan adatai javítását vagy kiegészítését (16. cikk).
- Törlés: kérheti adatai törlését, ha kezelésük már nem szükséges, vagy visszavonta hozzájárulását (17. cikk).
- Korlátozás: kérheti az adatkezelés korlátozását, például ha vitatja az adatok pontosságát (18. cikk).
- Adathordozhatóság: kérheti, hogy az Ön által megadott adatokat géppel olvasható formában adjuk át Önnek vagy egy másik adatkezelőnek (20. cikk).
- Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk).
- A hozzájárulás visszavonása: hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét (7. cikk (3) bekezdés).
Kérését a pajtidora@gmail.com címre küldheti el. Kérésére indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül, díjmentesen válaszolunk.
8. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy adatai kezelése sérti a jogszabályokat, kérjük, először forduljon hozzánk, hogy a problémát közösen orvosolhassuk. Panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál is:
Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.
9. A nyilatkozat módosítása
A rendelő fenntartja a jogot, hogy ezt a nyilatkozatot a jogszabályok vagy a szolgáltatások változása esetén módosítsa. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.
